Kiểm tra kết quả và tính toàn vẹn của tệp tải về
Trước khi tiến hành mở tệp, người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin tệp tin đã tải về máy để tránh lỗi hỏng tệp.
Bảng tiêu chí kiểm tra tệp tải về| Hạng mục kiểm tra | Trạng thái đạt chuẩn | Hành động khi không khớp |
|---|
| Định dạng tệp | Đuôi tệp hiển thị là .apk | Xóa tệp và tải lại từ đầu |
| Tiến trình tải | Báo 100% hoặc Đã tải xong | Tiếp tục tải lại nếu bị dừng giữa chừng |
| Thư mục lưu trữ | Nằm trong thư mục Tải về (Download) | Kiểm tra quyền truy cập bộ nhớ của trình duyệt |
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng
Tải APK ↗
Khắc phục lỗi gián đoạn khi tải tệp và bước xử lý tiếp theo
Nếu quá trình tải tệp bị gián đoạn, tốc độ chậm hoặc báo lỗi mạng, hãy áp dụng các bước khắc phục dưới đây.
- Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, thử chuyển đổi giữa hai mạng để có đường truyền ổn định.
- Dọn dẹp dung lượng trống của bộ nhớ máy để đảm bảo đủ chỗ lưu trữ tệp tin.
- Xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt web đang dùng rồi thử tải lại.
- Nếu sự cố tiếp tục kéo dài, xem mục xử lý sự cố nâng cao để khắc phục triệt để.
Khắc phục lỗi và sự cố
Tải APK ↗